金虎爺娛樂評價-運彩一直輸-WWDC2017驚喜還沒完,蘋果將在iMessage新增企業客服訊息功能

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],這週是蘋果一年一度的開發者大會(WWDC),除了昨天在開幕Keynote揭曉新款作業系統與幾款硬體新產品外,蘋果似乎還有新服務尚未揭開面紗:作為客服中心的iMessage。 6月9日謎底揭曉 這項新服務目前尚未完全透露細節,只是先出現一個網站,

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表示會有「Business Chat」功能降臨iMessage,但詳細細節會在美國時間6月9日星期五的WWDC與會上揭曉。 如果與現在iMessage的功能來看,代表企業或品牌將能透過iMessage直接與消費者溝通,橫跨iPhone、iPad、Mac、Apple Watch等裝置,另外,當iMessage整合蘋果的地圖、Safari、Siri、Apple Pay其他服務時,企業將可能讓消費購買直接在iMessage中發生,

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向消費者介紹商品、消費者則透過Apple Pay購買。 這其實跟Facebook Messenger與Twitter有點大同小異,兩者都已經針對企業品牌的帳號,設計聊天機器人、快速回應的客服訊息、分享店面所在位置、商品頁面等功能,讓品牌把自己的社群帳號作為與消費者面對面互動的場所。 蘋果的iMessage也其實從iOS 10開始,變成平臺化服務,像Facebook Messenger一樣,

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開放第三方開發者以App方式進駐、提供服務。 Business Chat的細節將於週五揭曉,如果沒意外,

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此功能將一起與iOS 11於今年秋天正式推出。 資料來源:TechCrunch、Engadget 文章源自於數位時代,運彩appptt
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